He escrito varios artículos sobre el uso y razones por las cuales utilizar Google Plus para los negocios. En este artículo recordaremos 7 beneficios para usar Google Plus y 4 desventajas o razones para no usarlo.
6 Beneficios de usar Google Plus para los negocios
1. Mejora el SEO
Todos sabemos que Google Plus es la estrategia de Google para darle características sociales a su buscador. Y Google Plus ha creado excelentes herramientas dentro de Google Plus para beneficiar el posicionamiento de los sitios web que tienen páginas en Google Plus. Además la integración de Google Maps en las páginas de Google+ para los negocios mejorar el marketing de proximidad.
2. Hangout
Es uno de los atractivos más llamativos y poderosos de Google Plus. Crear una vídeo conferencia con tus seguidores o clientes es muy popular hoy en día.
3. Segmentación
Uno de los primeros artículos que escribí trataba sobre este tema. Los círculos en Google+ son una herramienta que te permite la segmentación de tus seguidores. Al segmentarlos las estrategia de contenido puede ser mucho más eficiente.
4. Networking
Los círculos y la plataforma de Google Plus, se ha transformado en una excelente herramienta para contactar a otros profesionales. Principalmente de las áreas TIC (Tecnología de la información y la comunicación), marketing, periodistas, webmasters, sitios web, etc.
5. Aumentar la difusión
Al existir una nueva red social como G+, se ha creado otro canal de comunicación para expandir nuestro contenido a otros usuarios. Es cierto que Google+ es pequeño en comparación a Twitter o Facebook, sin embargo esto lo compensa con usuarios más fieles, que les gusta compartir y lo más importante; también son usuarios con más influencia porque son profesionales o dueños de sitios web.
6. Un nueva red social
Aunque Google Plus no es considerada por Google como una red social, eso no quita que lo siga siendo en muchos aspectos. Esto quiere decir que existe un nuevo canal con muchas posibilidades que todavía no conocemos. Aquellas personas que descubran nuevos usos para Google Plus llevarán la ventaja sobre su competencia.
A pesar de estas 6 ventajas, todavía muchas personas no le tienen confianza a Google Plus.
4 razones o desventajas para Google Plus para los negocios
1. Facebook y Twitter son los reyes
No hay nada que discutir. Facebook y Twitter siguen siendo las redes sociales más populares, y lo serán por un largo tiempo. La mayoría de los clientes no usan todavía Google Plus. Google+ es una red que utilizan más los creadores de contenido que tienen blogs, sitios web, profesionales de los medios digitales o creadores de vídeos. Pero el usuario común que no desarrolla contenido, y solo genera opiniones no esta en Google Plus.
2. Crecimiento lento
Google Plus es de las redes sociales con un crecimiento mucho más rápido que Twitter o Facebook. Sin embargo el potencial para hacer crecer negocios es pequeño en comparación con las otras redes sociales, porque Facebook y Twitter siguen siendo los reyes. Por tal motivo, el potencial de crecimiento de la audiencia o seguidores en Google Plus, siempre será pequeña comparada a Facebook o Twitter.
3. Percepción en contra de Google+
Google Plus no solo se esta enfrentando a grandes competidores, también tiene antecedentes de fracaso al competir contra Facebook y Twitter. Todos recuerda el fracaso de Google Wave, Google Buzz, Hotpot (este si no lo recuerdo). Por tanto muchos emprendedores y empresas no quieren perder el tiempo en algo que puede no funcionar al final.
4. Administración difícil
Al principio Google+ no permitía multiples administradores, en diciembre de 2011 activo esta función. Pero a pesar que ahora una empresa puede tener varios administradores, todavía es difícil administrar las páginas de negocios en Google Plus; sencillamente porque las aplicaciones para administrar varias redes sociales, que son utilizadas por los administradores de comunidad de las empresas no tienen tienen acceso a Google Plus (con excepción de Hootsuite).
Por tal motivo, las organizaciones que utilizan muchas redes sociales y utilizan software o aplicaciones de escritorio para herramientas administrar sus comunidades no pueden administrar Google Plus desde su panel de control. Para administrarlo deben hacerlo desde el sitio web de Google+.
Conclusión
Quién debe tomar la decisión de usar Google Plus siempre serás tu. Para mi las razones para usar Google Plus no tienen suficiente peso para convencerme de no usarlo, porque siento que los beneficios son muchos más grandes. Sin embargo, quién conoce sus necesidades de comunicación eres tu. Además utilizar Google Plus requiere compromiso, conocimiento y experiencia en la utilización de medios digitales en marketing y comunicación. Si no te sientes muy confiado en utilizar Google+ entonces es mejor no usarlo, y concentrarse en las redes sociales que te dan más confianza.
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