Seth Godin uno de los expertos más reconocidos del marketing habla sobre el éxito de la marca “Silk” triplicando su ventas, cómo el artista Jeff Koons se transformo de un don nadie a ser una persona con buenos ingresos, como Frank Gehry redefinio el concepto de ser un arquitecto y el fracaso de la disquera que fundó Seth Godin.
Pero antes de contar todas esas historias el comienza hablando de la historia del pan de molde, en el vídeo llamado pan lactal. Pero este vídeo enseña cómo impactar en el marketing propagando ideas extraordinarias.
Para Seth Godin vivimos en la era de difundir ideas, donde las personas pueden propagar sus ideas sin importar que sean. El medio principal para propagar ideas es la televisión, igualmente otros
El complejo industrial televisivo
Seth Godin habla del concepto “El complejo industrial televisivo”, y funciona comprando publicidad que interrumpa a las personas viendo su programas de televisión y así obtener distribución de la idea. Esa distribución que consigues la utilizas para vender más productos. Tomas la ganancia de la venta de productos y compras más publicidad. Y así se cierra el ciclo para comenzar de nuevo.
El resultado fue que aquellos que descubrieron a difundir ideas exitosamente lograron el éxito, sin embargo la saturación de usar la misma técnica repetidas veces ha provocado que las cosas ya no funcionen como solían hacerlo para el complejo industrial televisivo.
En el vídeo hay varios buenos ejemplos mencionados por Seth Godin, pero la charla TED se dirige a este punto, a los consumidores no le interesan los productos porque ya tienen demasiadas ofertas que elegir y poco tiempo para hacerlo. Y lo lógico en un mundo lleno de opciones con poco tiempo, las personas van a ignorar las cosas (publicidad).
Para conseguir el éxito para difundir ideas es ser diferente, si mostramos lo mismo una y otra vez las personas se aburrirán. Es necesario que lo que hacemos sea notable, cuando las cosas destacan, los consumidores harán comentarios sobre ello. Las personas compran cosas nuevas, frescas y que llamen su atención.
El cambio del Marketing
Lo que Marketing solía hacer era crear productos promedios para personas promedio. Eso es el marketing es, alisa los bordes y va por el centro, buscando los mercados grandes, ignorando los nichos de mercado y los diferentes perfiles en comprar productos como los innovadores, los primeros adoptadores del producto y a los rezagados.
Pero con un complejo industrial televisivo arruinado, no es una buena estrategia para seguir usandolo, y dejar de vender al mercado promedio porque nos están ignorando. Sino a los nichos de mercados que están en el borde porque a ellos si les interesa. Son personas obsesionadas con algo; y van a prestar atención, si tenemos suerte propagaran la idea con sus amigos.
Reglas finales
1. El diseño es gratis cuando lo llevas a escala, y a las personas se le ocurren con más frecuencias diseños estraordinarios e innovadores con un concepto que trabaje para ellos.
2. Lo más arriesgado que puedes hacer hoy es ser prudente. Ser prudente hoy día es estar en los límites.
3. Ser muy bueno es una de las peores cosas probablemente que puedes hacer. Ser muy bueno es aburrido. Ser muy bueno es ser promedio o mediocre.
Historia de Silk
Silk leche de soya pone un producto que no necesita refrigeración en la estantería del supermercado. A lado de la leche que esta en estanterías refrigeradas. ¿Por qué triplico sus ventas? Para las personas que pasaban solo veían leche, leche y más leche… y al final algo que no era leche, algo distinto, notable y extraordinario. No triplicaron sus ventas con publicidad sino haciendo algo diferente.
Historia de Jeff Koons
Un perro de 40 pies de alto hecho de arbustos en medio de la ciudad de Nueva York no tiene que gustarte, pero es algo que llama la atención.
Historia de Frank Gehry
El no solo modifico un museo, sino que cambio la economía de toda una ciudad. Diseñando un edificio que personas de todo el mundo fueran a verlo.
La historia del fracaso de Seth Godin
Utilizo un formato nuevo llamado SACD en un albúm, en un formato extraordinario para comercializado a las personas con estéreos de 20,000 dólares. Pero las personas con estéreos de 20,000 dólares no le interesa la música nueva.
Si quieres toda la información recomiendo que veas el vídeo de Seth Godin
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